Profesora Titular del área de Marketing del Departamento de Financiación e Investigación Comercial de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad Autónoma de Madrid. Docente de materias de marketing en títulos oficiales de Grado, Posgrado (Máster y Doctorado) y en programas conjuntos con la Universidad de Guadalajara (México), Universidad de Temuco (Chile), Universidad del Litoral (Argentina) o ISAG (Porto), entre otras. Visiting researcher en universidades americanas y europeas como Washington State University, City University of New York, New York University o University of Edinburg.

Especializada en comportamiento del consumidor, distribución y marca. Sus líneas de investigación actuales se centran en el análisis del engagement, experiencia de cliente, marketing sensorial y comportamiento de consumo y turismo sostenible. Los frutos de su labor docente e investigadora se concretan en:

o Más de 150 publicaciones científicas (71 artículos indexados)
o 3 sexenios de investigación reconocidos (último concedido en 2021) y 5 quinquenios docentes
o 15 proyectos de investigación competitivos (3 como IP) y 14 contratos de investigación LOU o LRU (5 como IP)
o Directora de 8 tesis doctorales (4 premios) y Tutora de más de 100 trabajos de estudiantes (TFM, TFG o DEA)
o 7 premios de investigación y 5 docentes
o Revisora en más de 30 revistas indexadas
o Editora asociada de 3 revistas internacionales indexadas en JCR y/o Scopus. Miembro del consejo editorial de otras 5 revistas internacionales
o Títulos de Experto en Mentoría Universitaria (TEMU) y Experto en Docencia Universitaria (TEDU)
o Coordinadora del grupo de investigación Technocons “Consumer Behaviour and Technology” y miembro del Centro de Investigación COMEGI (Universidade de Luisiada, Porto).